WJS Uitgevers
Contact en veelgestelde vragen
Contact
Hoe kan ik de klantenservice bereiken?
U kunt de klantenservice mailen via info@wjs-uitgevers.nl. Voor vragen of opmerkingen kunt u ook gebruik maken van het contactformulier op deze site.
Ik ben auteur en wil een artikel aanleveren voor een tijdschrift.
U kunt hiervoor contact opnemen met de redactiesecretaris van het betreffende tijdschrift. Contactgegevens van het redactiesecretariaat en informatie over het aanleveren van artikelen vindt u via onderstaande links.
Ik wil mijn boek graag laten uitgeven door WJS Uitgevers.
U kunt contact opnemen met Wirt Soetenhorst via email wirtsoetenhorst@wjs-uitgevers.nl of telefonisch (06-27402457).
Ik heb een idee voor een uitgave of artikel en wil graag een uitgever spreken.
U kunt contact opnemen met Wirt Soetenhorst via email wirtsoetenhorst@wjs-uitgevers.nl of telefonisch (06-27402457).
Ik wil graag een advertentie plaatsen in een tijdschrift van WJS Uitgevers.
Voor meer informatie over de mogelijkheden om advertenties te plaatsen in onze tijdschriften of voor het bijsluiten van marketingmateriaal kunt u contact met ons opnemen via e-mail (info@wjs-uitgevers.nl) of door gebruik te maken van het contactformulier.
Ik wil graag een recensie-exemplaar aanvragen.
U kunt per e-mail een recensie-exemplaar aanvragen (info@wjs-uitgevers.nl). Wilt u bij de aanvraag vermelden in welke uitgave de recensie gepubliceerd zal worden?
Bestellen
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Recent verschenen boeken zijn meestal op voorraad en worden binnen 1 tot 3 werkdagen geleverd. Boeken die niet op voorraad zijn hebben gewoonlijk een levertijd van circa een week.
Ik wil graag op de hoogte gehouden worden van nieuwe uitgaven en symposia. Hoe kan ik mij inschrijven voor de gratis nieuwsbrief?
U kunt zich via dit formulier inschrijven voor de gratis nieuwsbrief.
Tijdschriften
Hoe abonneer ik mij voor een tijdschrift of digitale toegang?
Al onze tijdschriften en digitale abonnementen zijn te vinden in onze webshop. Zoek het betreffende product op en bestel het abonnement dat u wilt hebben. Het is ook mogelijk om een mail te sturen naar abonnementen@wjs-uitgevers.nl onder vermelding van het verzend- en factuuradres met eventueel inkoopordernummer.
Hoe zeg ik mijn abonnement op?
Het opzeggen van uw abonnement kan door een mail te sturen naar abonnementen@wjs-uitgevers.nl onder vermelding van uw abonneenummer. Hou er rekening mee dat de opzegging uiterlijk een maand voor het einde van het kalenderjaar (31 december) bij ons binnen dient te zijn.
Wat is de opzegtermijn voor abonnementen?
De abonnementen die WJS Uitgevers aanbiedt lopen, tenzij anders vermeld, per kalenderjaar. Na verloop van de initiële termijn wordt het abonnement stilzwijgend verlengd voor de duur van de oorspronkelijke looptijd tenzij opzegging plaatsvindt. U kunt het abonnement te allen tijde tegen het einde van het kalenderjaar (31 december) opzeggen. Opzegging dient uiterlijk een maand voor het einde van het kalenderjaar te geschieden.
Hoe geef ik een adreswijziging door?
Adreswijzigingen kunt u doorgeven door een email te sturen naar abonnnementen@wjs-uitgevers.nl.
Ik heb een vraag over mijn factuur.
Voor vragen over uw factuur kunt u een mail sturen naar abonnementen@wjs-uitgevers.nlonder vermelding van uw abonneenummer en het factuurnummer.
Waarom heb ik mijn tijdschrift nog niet ontvangen?
Heeft u een editie van het tijdschrift waarop u een abonnement heeft nog niet ontvangen? Stuur dan een email naar abonnementen@wjs-uitgevers.nl en vermeld hierin uw naam, adres, abonneenummer en om welke titel het gaat.
Online toegang
Ik kan niet inloggen
Via de knop 'wachtwoord vergeten' kunt u een nieuw wachtwoord aanvragen.
Mocht het hierna ook niet lukken met inloggen kunt u een email sturen naar info@wjs-uitgevers.nl onder vermelding van uw abonneenummer en de titel van het tijdschrift.
Hoe kan ik mijn emailadres wijzigen?
Wijzigingen aan uw emailadres kunt u doorgeven door een email te sturen naar abonnnementen@wjs-uitgevers.nl.
Facturatie
Ik heb een vraag over mijn factuur.
Voor vragen over uw factuur kunt u een mail sturen naar abonnementen@wjs-uitgevers.nlonder vermelding van uw abonneenummer en het factuurnummer.
Waar kan ik terecht met vragen over mijn bestelling?
U kunt hiervoor een email sturen naar info@wjs-uitgevers.nl. Vermeld hierbij altijd uw ordernummer.
Wat zijn de verzendkosten?
Voor bestellingen binnen Nederland brengen wij geen verzendkosten in rekening, voor verzending naar het buitenland wel. Wanneer u bij uw bestelling via de website een land aanvinkt, worden de eventuele verzendkosten in het overzicht van de bestelling getoond.
Kan ik ook op factuurbasis bestellen?
Stuur hiervoor een email naar info@wjs-uitgevers.nl.